Zľavové kódy

Zľavovým kódom dáš vybraným zákazníkom percentuálnu zľavu alebo niekoľko intervalov zadarmo. Článok popisuje druhy zliav, platnosť, obmedzenie na služby a ako kód vypnúť.

Stránky zoznamu na webe

Zoznam sa načítava zo servera po 10 záznamoch. Pod tabuľkou nájdeš celkový počet vľavo, voľbu 10 / 25 / 100 a prechod medzi stránkami. Filter pracuje nad celou agendou, nielen nad otvorenou stránkou. Zmena stránky alebo veľkosti zruší výber; export bez označených záznamov naďalej zahrnie celý filter.

Mobilný web

Na telefóne sa zoznam skladá do kariet s rovnakými údajmi. Akcie sú viditeľné stále a majú väčšiu dotykovú plochu. Lišta sa zalomí podľa šírky obrazovky; hľadanie má vlastný riadok. Filtre a ďalšie ponuky sa otvárajú v rámci obrazovky, okno importu je vycentrované a možno ho posúvať.

V agendách s výberom nájdeš nad kartami Označiť všetky záznamy na stránke. Zaškrtávacie políčko na karte vyberá jednotlivý záznam; výber aj export majú rovnaký rozsah ako na počítači. Zmena stránky alebo filtra výber zruší. Ide o mobilný web v prehliadači; natívna aplikácia používa svoje doterajšie ovládanie.

Práca so zoznamom na webe

Nad zoznamom nájdeš Hľadať, Filter, Export, Import, Hromadné zmeny a zelené tlačidlo pre nový záznam podľa práv a stavu podniku. Ceruzka na riadku otvorí úpravu priamo. Pod tromi bodkami vedľa nej sú ostatné akcie. Obe tlačidlá sa zobrazia po prejdení myšou alebo pri ovládaní klávesnicou; na dotykovej obrazovke sú viditeľné stále.

Zaškrtávacími políčkami vyberieš záznamy otvorenej stránky; záhlavie označí všetky zobrazené a Shift celý rozsah. Zmena hľadania, filtra alebo stránky výber zruší. Export stiahne označené záznamy, bez výberu všetky zodpovedajúce filtru aj na ďalších stránkach, ako Excel (XLSX) alebo CSV. Potvrdená hromadná zmena ukáže výsledok každého záznamu. Už dokončené zmeny sa pri chybe nevracajú.

V Importe stiahni vzor alebo skopíruj štruktúru, uprav súbor XLSX a skontroluj náhľad. Do potvrdenia sa nič neuloží. Limit je 500 riadkov a 2 MB. Chyba kontroly zablokuje celý import; chyba pri ukladaní ho zastaví a už uložené záznamy zostanú zachované. Import zakladá nové záznamy a odmietne duplicitné názvy alebo kódy.

V stĺpci Služby oddeľ presné názvy bodkočiarkou. Musia zodpovedať existujúcim zverejneným službám podniku vrátane pozastavených; nejednoznačný názov import odmietne. Zľavové kódy aj ich import vyžadujú Pro. Hromadne možno ponuky aktivovať, deaktivovať alebo odstrániť; už predané poukazy sa nemenia.

Na čo sú zľavové kódy

V časti Pre ktoré služby otvor rozbaľovací zoznam. Môžeš vybrať viac služieb, použiť Označiť všetko alebo Zrušiť označenie a výber zavrieť tlačidlom Hotovo. Ponúka aktívne aj pozastavené služby, archivované služby neponúka. Predtým vybrané služby mimo aktuálnej ponuky zostanú pri bežnej úprave zachované; hromadnou zmenou výberu ich môžeš odobrať.

Na webe prepneš v hlavičke Kupónov na Zľavový kód. Kompaktná tabuľka zachováva znenie kódu, stav, zľavu a platnosť, služby, počet uplatnení, poskytnutú zľavu aj akcie. Na telefóne sa každý záznam skladá do karty so všetkými údajmi.

Zľavový kód zadá zákazník pri objednaní predplatného do poľa Zľavový kód. Hodí sa na akcie, spolupráce alebo odmeny pre verných zákazníkov. Kódy sú spoločné pre celý podnik, aj keď má viac prevádzok.

DôležitéZakladať, upravovať a mazať zľavové kódy môžeš vo verzii Pro. Vo verzii Standard uvidíš v agende len ponuku na prechod na Pro.

So zľavovými kódmi pracuje vlastník a člen s právom Zľavové kódy (v module Ponuka pod Kupóny). Pozastavený podnik kódy zakladať ani meniť nemôže.

Kde to nájdeš
Na webe: Ponuka → Kupóny
V mobilnej aplikácii: Ponuka → Kupóny

Ako vytvoriť zľavový kód

  1. Otvor Kupóny a klikni na + Pridať kupón (v aplikácii Pridať), potom zvoľ Zľavový kód.
  2. Vyplň Znenie kódu, napríklad JAR20. Kód môže mať 2 až 40 znakov: písmená, číslice, bodku, podčiarkovník a spojovník. Veľkosť písmen pri zadávaní nehrá rolu.
  3. Vyber Typ zľavy a jej výšku (pozri nižšie).
  4. V časti Pre ktoré služby označ aspoň jednu službu.
  5. Prípadne nastav Platnosť od a Platnosť do.
  6. Nechaj zapnuté Aktívny a klikni na Vytvoriť kód.

Každé znenie kódu môže v podniku existovať len raz. Keď už kód s rovnakým znením máš, aplikácia ťa upozorní.

Podobný kód rýchlo pripravíš tlačidlom Duplikovať (na webe v zozname kódov, v aplikácii v detaile kódu). Otvorí sa nový kód s rovnakou zľavou, službami, intervalmi aj platnosťou a so znením doplneným o poradové číslo, napríklad JAR20-2. Znenie môžeš prepísať, kópia sa uloží až tlačidlom Vytvoriť kód. Počet uplatnení začína od nuly.

Druhy zľavy

  • % zľava (natrvalo): zľava 1 až 100 % počas celého trvania predplatného. Odberateľ ju dostane pri každej platbe, kým predplatné trvá.
  • Intervaly zadarmo: zadáš Počet fakturačných intervalov zadarmo. Odberateľ za prvých niekoľko intervalov neplatí nič, potom platí bežnú cenu. Pri objednaní musí uložiť kartu, aby sa ďalšie platby mohli strhávať.

Pri intervaloch zadarmo môžeš v časti Pre ktoré fakturačné intervaly obmedziť, ku ktorým intervalom kód platí, napríklad len k ročnému. Keď nevyberieš žiadny, platí pre všetky.

TipInterval zadarmo pri ročnom predplatnom znamená celý rok zadarmo. Zváž, ku ktorým intervalom taký kód ponúkneš.

Platnosť a obmedzenia

  • Platnosť od a Platnosť do sú nepovinné. Bez nich kód platí od vytvorenia bez obmedzenia.
  • Kód platí len pre služby, ktoré vyberieš. Pri inej službe ho aplikácia odmietne.
  • Neaktívny kód alebo kód mimo doby platnosti zákazník pri objednaní nepoužije.

Zľava sa odberateľovi uloží k predplatnému pri objednaní. Neskoršia úprava alebo zmazanie kódu už uplatnené zľavy nemení. Keď meníš cenu služby, oznámenie odberateľom uvádza cenu po zľave z kódu. Pozri Zmena ceny služby.

Koľko kód priniesol

Pri každom kóde v zozname vidíš, či je Aktívny, popis zľavy, služby, pre ktoré platí, a dva údaje:

  • Uplatnené: koľkokrát kód zákazníci použili.
  • Poskytnutá zľava: koľko peňazí celkovo odberatelia vďaka kódu ušetrili. Zľavy na služby v rôznych menách sa zobrazujú vedľa seba, napríklad „1 200 Kč + 35 €“.

Vypnutie a zmazanie kódu

Po skončení verzie Pro sa všetky aktívne zľavové kódy automaticky vypnú. Pri novej objednávke ich už nemožno použiť. Po opätovnom zapnutí Pro môžeš vybrané kódy znova aktivovať. Zľava pri skôr založených predplatných zostáva podľa ich podmienok.

  1. Pri kóde klikni na Upraviť.
  2. Vypni Aktívny a klikni na Uložiť zmeny. Kód potom nie je možné pri objednaní použiť.

Kód, ktorý už nebudeš potrebovať, zmažeš tlačidlom Zmazať v zozname kódov alebo v jeho detaile. Zmazanie je nevratné. Zľavy, ktoré už odberatelia majú pri svojich predplatných, zostanú zachované.

DôležitéÚprava aj zmazanie kódu patria k verzii Pro. Ak plánuješ verziu Pro zrušiť, vypni najprv kódy, ktoré už nechceš ponúkať.

Súvisiace články

Odpoveď tu chýba?
Napíš nám, čo riešiš, a ozveme sa ti.
Napísať podpore