Stránky zoznamu na webe
Zoznam sa načítava zo servera po 10 záznamoch. Pod tabuľkou nájdeš celkový počet vľavo, voľbu 10 / 25 / 100 a prechod medzi stránkami. Filter pracuje nad celou agendou, nielen nad otvorenou stránkou. Zmena stránky alebo veľkosti zruší výber; export bez označených záznamov naďalej zahrnie celý filter.
Mobilný web
Na telefóne sa zoznam skladá do kariet s rovnakými údajmi. Akcie sú viditeľné stále a majú väčšiu dotykovú plochu. Lišta sa zalomí podľa šírky obrazovky; hľadanie má vlastný riadok. Filtre a ďalšie ponuky sa otvárajú v rámci obrazovky, okno importu je vycentrované a možno ho posúvať.
V agendách s výberom nájdeš nad kartami Označiť všetky záznamy na stránke. Zaškrtávacie políčko na karte vyberá jednotlivý záznam; výber aj export majú rovnaký rozsah ako na počítači. Zmena stránky alebo filtra výber zruší. Ide o mobilný web v prehliadači; natívna aplikácia používa svoje doterajšie ovládanie.
Práca so zoznamom na webe
Nad zoznamom nájdeš Hľadať, Filter, Export, Import, Hromadné zmeny a zelené tlačidlo pre nový záznam podľa práv a stavu podniku. Ceruzka na riadku otvorí úpravu priamo. Pod tromi bodkami vedľa nej sú ostatné akcie. Obe tlačidlá sa zobrazia po prejdení myšou alebo pri ovládaní klávesnicou; na dotykovej obrazovke sú viditeľné stále.
Katalóg navyše obsahuje Skupiny. Vo Filtri vyberieš stav a skupinu. Ponuka pod tromi bodkami ponúka duplikovanie, Deaktivovať, Aktivovať a odstránenie; hromadné zmeny umožňujú Deaktivovať, Aktivovať alebo odstrániť. Pôvodný import katalógu naďalej aktualizuje produkty podľa kódu a zakladá nové produkty bez kódu.
Zaškrtávacími políčkami vyberieš záznamy otvorenej stránky; záhlavie označí všetky zobrazené a Shift celý rozsah. Zmena hľadania, filtra alebo stránky výber zruší. Export stiahne označené záznamy, bez výberu všetky zodpovedajúce filtru aj na ďalších stránkach, ako Excel (XLSX) alebo CSV. Potvrdená hromadná zmena ukáže výsledok každého záznamu. Už dokončené zmeny sa pri chybe nevracajú.
Na čo je katalóg
Katalóg sa hodí podnikom, ktoré predávajú viac druhov rovnakej veci: kaviarni, pekárni, bistru alebo baru. Kaviareň si do katalógu uloží espresso, cappuccino a flat white, každý druh s vlastnou cenou. Služba Káva 30× mesačne potom tieto druhy použije a zákazník si vyberie, ktorý chce.
Katalóg je nepovinný, ale hodí sa aj inde: kaderníctvo si uloží dámsky, pánsky a detský strih, autoservis výmenu oleja alebo servisnú prehliadku. Príklady v katalógu sa riadia odborom tvojho podniku.
Katalóg vidí člen s právom Katalóg produktov, produkty zakladá a mení člen s právom Upravovať produkty a ceny v katalógu. Pozastavený podnik katalóg len prezerá. Katalóg patrí do verzie Standard.
Ako pridať produkt
- Otvor Katalóg a klikni na Pridať produkt (v aplikácii +).
- Vyplň Názov, prípadne popis a preklady do ostatných jazykov aplikácie.
- Vyber Skupinu zo zoznamu, alebo nechaj Bez skupiny. Skupiny zakladáš na podstránke Skupiny.
- Zadaj Cenu za kus. Platiteľ DPH zadáva cenu s DPH.
- Klikni na Uložiť.
Produkt, ktorý už nechceš ponúkať, archivuj: v nových službách sa neponúkne a služby, ktoré ho používajú, sa nemenia. Zmazať sa dá len produkt, ktorý nepoužíva žiadna služba.
Katalóg je tabuľka: každý riadok je jeden produkt s kódom, názvom, popisom, skupinou, cenou, počtom služieb, ktoré ho používajú, prekladmi a stavom. Úpravu produktu otvoríš ceruzkou vpravo na riadku; ďalšie akcie sú pod tromi bodkami. Hľadať môžeš podľa názvu, skupiny aj kódu.
Každý produkt dostane kód (1, 2, 3 a ďalej). Kód prideľujeme sami a po zmazaní produktu sa znova nepoužije, podľa neho import z Excelu produkt aktualizuje.
Duplikovať založí kópiu produktu s rovnakou skupinou, cenou a popisom a otvorí ju na úpravu. Hodí sa pre podobné druhy, napríklad rovnaký strih pre inú dĺžku vlasov.
Stav a skupinu vyberieš vo Filtri. Pri zobrazení všetkých produktov sú neaktívne produkty až pod aktívnymi.
Skupiny
Skupiny triedia produkty v katalógu a vo výbere produktov pri službe, napríklad Káva a Raňajky, alebo Strihy a Farbenie. V službe vyberieš celú skupinu naraz.
- V Katalógu klikni na Skupiny.
- Klikni na Pridať skupinu, vyplň názov a ulož.
- Skupinu potom vyberieš vo formulári produktu v poli Skupina.
Každá skupina má kód (1, 2, 3 a ďalej), ktorý môžeš použiť pri importe z Excelu. Názov skupiny musí byť v katalógu jedinečný. Skupinu sa dá premenovať aj zmazať: produkty po zmazaní zostanú v katalógu bez skupiny a služby sa nemenia. Nad zoznamom skupín môžeš hľadať podľa názvu.
Na webe má zoznam skupín hľadanie, Export, Import a Pridať skupinu. Ceruzka skupinu premenuje, tri bodky ponúknu zmazanie. Export do Excelu (XLSX) alebo CSV obsahuje kód a názov. Označením obmedzíš export na vybrané skupiny; bez výberu zahŕňa všetky skupiny zodpovedajúce hľadaniu.
V Importe stiahni vzor so stĺpcami Kód a Názov. Prázdny kód založí novú skupinu, existujúci kód z tvojho katalógu ju premenuje. Produkty zostanú priradené k rovnakej skupine. Názov má najviac 60 znakov a musí byť jedinečný bez ohľadu na veľkosť písmen. Súbor XLSX môže mať najviac 2 MB a 500 riadkov, katalóg najviac 100 skupín. Náhľad nič neukladá; import potvrdíš až po oprave všetkých chýb. Pri súbežnej úprave skupiny ťa aplikácia vyzve, aby si počkal. Zlyhanie pri ukladaní zastaví ďalšie riadky; výsledok rozlíši uložené, premenované a nespracované záznamy.
Import z Excelu
Veľký katalóg nahráš naraz zo zošita Excel (XLSX) s pevnou štruktúrou stĺpcov: Kód, Názov, Skupina, Cena za kus a Popis. Povinné sú názov a cena. Štruktúru aj s príkladmi nájdeš v okne Import a tlačidlom Kopírovať štruktúru ju vložíš do Excelu.
- Riadok bez kódu založí nový produkt, kód pridelíme sami.
- Riadok s kódom zmení existujúci produkt s týmto kódom: názov, skupinu, cenu aj popis. Zmena ceny sa prejaví rovnako ako pri ručnej úprave.
- Skupina je kód alebo názov existujúcej skupiny. Skupinu, ktorá v katalógu nie je, najprv založ na podstránke Skupiny, inak import riadok odmietne.
- V Katalógu klikni na Import.
- Najjednoduchšie je kliknúť na Stiahnuť katalóg v Exceli: súbor má správnu štruktúru aj kódy tvojich produktov. Uprav ho a ulož.
- Vyber súbor a klikni na Skontrolovať súbor. Náhľad ukáže, čo sa založí, čo sa zmení a ktoré riadky majú chybu.
- Keď je súbor bez chýb, klikni na Importovať.
V aplikácii vyberieš súbor XLSX z telefónu (napríklad z e-mailu alebo úložiska), skontroluješ ho a importuješ rovnako ako na webe. Súbor so štruktúrou aj s kódmi tvojich produktov stiahneš na webe.
Produkty v službe
Vo formulári služby klikni pri položke na Vybrať z katalógu a označ produkty. Celú skupinu vyberieš odkazom Vybrať celú skupinu.
- Jeden produkt: položka prevezme názov a cenu produktu, aj keď už mala iný názov.
- Viac produktov: zákazník si pri objednávke vyberie jeden z nich. Bežná cena položky je cena najlacnejšieho produktu a z nej je cena v cenníku („od“). Drahší druh vyjde zákazníka drahšie, zľavu za interval nastavíš ako doteraz.
- Zadať ručne: zruší väzbu na katalóg a cenu zadáš sám alebo sama.
Výber z katalógu vždy prepíše všetko, čo katalóg určuje: cenu položky a jej názov (jeden produkt = jeho názov, produkty jednej skupiny = názov skupiny).
Príklad: Káva 30× mesačne, espresso za 2,20 € a flat white za 3 €, mesačne so zľavou 10 %. S espressom zaplatí zákazník 59,40 € mesačne, s flat white 81 €.
Počet a rytmus nastavíš pri položke rovnako ako bez katalógu, viac v článku Služby. Katalóg ponúka len produkty v mene služby.
Zmena ceny v katalógu
Novú cenu produktu prevezmú hneď služby, ktoré ešte nie sú zverejnené. Zverejnené služby si držia dohodnutú cenu. Po uložení ti katalóg ukáže, ktorých služieb sa to týka, a odkaz na ich zmenu ceny.
V zmene ceny služby zvoľ Cena položiek a klikni na Použiť ceny z katalógu. Odberatelia dostanú oznámenie a nová cena platí podľa pravidiel v článku Zmena ceny služby.
Čo uvidí zákazník a obsluha
- V profile podniku zákazník pri položke vidí, z čoho si môže vybrať, a cenu „od“.
- Pri objednávke vyberie druh a uvidí cenu za obdobie pre každý z nich.
- V detaile predplatného si druh môže zmeniť. Nová cena platí od ďalšej platby, do konca zaplateného obdobia dostáva pôvodný druh.
- Pri check-ine obsluha uvidí, aký druh má zákazníkovi vydať, a druh je aj v detaile odberateľa.
- Darčeková poukážka platí pre najlacnejší druh.