Ako pozvať člena tímu
Ochrana súbežných úprav beží automaticky na pozadí. Upozornenie sa zobrazí iba vtedy, keď záznam upravuje iný používateľ. Podrobnosti nájdeš v súbežných úpravách.
XML aj priamy prenos sú vo verzii Pro. Pre XML stačí právo Vyúčtovanie provízie a pásmo provízie, pre prenos navyše Prenos vyúčtovania do účtovného programu (ABRA Flexi). Nové šablóny Účtovník a Správca ho zahŕňajú; existujúcim členom ho vlastník pridá osobitne. CSV a ISDOC zostávajú aj vo verzii Standard.
Členovia, pozvánky a nastavenia pracovníkov sa v aplikácii načítavajú osobitne. Ak niektorá časť zlyhá, uvidíš chybu a môžeš načítanie zopakovať. Do načítania členov a nastavení pracovníkov nejde pracovníkov meniť. Prepnutie podniku zneplatní rozpracované potvrdenia predchádzajúceho podniku.
Právo Odpovedať na recenzie umožní členovi napísať, upraviť aj zmazať verejnú odpoveď za práve otvorený podnik. U členov je predvolene vypnuté, zo šablón ho zapína iba Správca. Vlastník odpovedá vždy. Bez práva Vidieť rezervácie ostatných pracovníkov člen zakladá rezervácie iba sebe a ponuka voľných termínov ukazuje jeho dostupnosť.
Do účtu podniku môžeš pozvať zamestnancov, recepciu alebo účtovníka. Pozývanie členov je funkcia verzie Pro. Vo verzii Standard účet používa len vlastník.
- Klikni na Pozvať používateľa.
- Zadaj e-mail člena.
- V časti S akými právami člen začne vyber šablónu práv.
- Odošli pozvánku.
- Pozvaný dostane e-mail s odkazom. Prihlási sa do svojho účtu SUBVY alebo si ho založí, vždy s e-mailom, na ktorý pozvánka prišla.
- Pozvánka platí 7 dní. Medzi čakajúcimi pozvánkami ju môžeš poslať znova alebo zrušiť.
- Člena odoberieš tlačidlom Odobrať. Stratí prístup k účtu podniku, jeho vlastný účet zostane.
Šablóny práv
- Pracovník (predvolená): prehľad, vlastné rezervácie, check-in, zoznam odberateľov a služby.
- Recepcia: navyše rezervácie ostatných, pracovný čas, správy a reklamácie.
- Účtovník: prehľad s financiami, faktúry aj ich prenos do účtovného programu, vyúčtovanie provízie, výplaty, reporting a nastavenie účtovného programu.
- Správca: všetko okrem zmeny verzie Standard / Pro.
Šablóna práva len predvyplní. Potom ich môžeš ľubovoľne upraviť, šablóna sa potom ukáže ako Vlastné nastavenie.
Ako upraviť práva člena
Práva sú zoskupené rovnako ako menu: Prehľad, Prevádzka, Odberatelia, Ponuka, Financie a Nastavenia podniku. Každá agenda má hlavný prístup a pod ním čiastkové práva, ktoré platia, len keď je hlavný prístup zapnutý.
- Pri členovi klikni na Upraviť práva (v aplikácii ťukni na člena).
- Zvoľ šablónu alebo zapni a vypni jednotlivé práva.
- Klikni na Uložiť práva. Zmena platí hneď.
Na čo si dať pozor:
- Vracať peniaze za položku (zvyšok platby), Zrušiť predplatné odberateľa, Vybavovať reklamácie a Vracať peniaze za darčekové poukazy vracajú odberateľom peniaze z tvojho podielu. Zo šablón ich má len Správca.
- Bez práva Zobraziť finančné čísla člen na Prehľade nevidí príjmy.
Obmedzenie na prevádzku
Ak máš viac prevádzok, určíš pri každom členovi, ku ktorým má prístup: ku všetkým (aj budúcim), alebo len k vybraným.
- Člen obmedzený na prevádzky pracuje len so službami týchto prevádzok: odberatelia, správy, reklamácie, check-in, vracanie peňazí, zmeny cien, faktúry, darčekové poukazy aj reporting.
- Upozornenia dostáva len k odberateľom svojich prevádzok.
- Zľavové kódy sú spoločné pre celý podnik.
- Koho taký člen pozve, dostane rovnaké obmedzenie.
Čo smie len vlastník
- Vlastník má vždy všetky práva a z účtu ho nemožno odobrať.
- Pripojiť účet na výplaty a meniť bankový účet v Stripe. Pozri Výplaty.
- Zakladať a mazať prevádzky a zapnúť viac prevádzok.
- Exportovať údaje a zmazať účet (Súkromie a bezpečnosť).
- Meniť verziu Standard / Pro, ak členovi výslovne nedá právo Meniť verziu Standard / Pro.
Vlastníkovi tiež chodí ranný súhrn a vyúčtovanie provízie. Pravidelné reporty si nastaví každý, kto má právo Pravidelné zasielanie, a chodia mu na jeho e-mail.
Pracovníci a priraďovanie rezervácií
Vo verzii Pro môžeš rezervácie priraďovať konkrétnym pracovníkom a viesť im vlastný pracovný čas. Zapneš to v Tím a práva, časť Pracovníci a priraďovanie rezervácií, keď máš v tíme aspoň jedného ďalšieho člena. Pri každom členovi (aj pri sebe) potom označíš, či prijíma rezervácie.
- V cene verzie Pro sú 3 pracovníci, ktorí prijímajú rezervácie. Za každého ďalšieho sa platí mesačný príplatok. Aktuálnu sumu nájdeš na stránke pre podniky.
- Keď pridaním pracovníka prekročíš počet v cene, aplikácia sa spýta, či chceš predplatné Pro navýšiť. Zmena ceny platí od ďalšieho obdobia.
- Pracovníka s budúcimi rezerváciami nemožno vypnúť, kým jeho rezervácie nepreradíš na niekoho iného.
- Vypnutím celej funkcie sa nevratne odstránia priradenia vo všetkých rezerváciách aj stáli pracovníci odberateľov.
Prepínanie účtov
Jedno prihlásenie môže patriť k viacerým účtom: k tvojmu osobnému účtu, k podnikom, ktoré vlastníš, a k tímom iných podnikov. Medzi nimi prepneš cez Prepnúť účet: na webe v menu pod svojou fotkou vpravo hore, v aplikácii v Nastaveniach na karte účtu. Odkaz z oznámenia alebo e-mailu sám prepne na účet, ktorého sa týka.
Služby iných podnikov, ktoré si sám predplácaš, nájdeš v Osobnom účte. Prepni sa naň a uvidíš svoje predplatné, návštevy, platby, reklamácie a správy.